Alissa Gordon

Отзыв на Pediatric Emergency Medicine A...

Поговорим об обслуживании клиентов в офисе Scottis...

Поговорим об обслуживании клиентов в офисе Scottish Rite. Совершенно ужасно. Я обычно хожу в место Eglesten, где мне всегда приятно.
Персонал Scottish Rite Location очень непрофессионален, особенно отдел ЭЭГ и регистрации. Женщина на стойке регистрации и представитель по расписанию (не назвал мне их имена) были противной беспечной и нелицеприятной. Планировщик был очень снисходительным, и поскольку они не позволили моему ребенку увидеться после того, как мне сказали прийти, даже если мы опаздывали, она устно назначила меня на следующую неделю в 8:30. Я прибыл в 8:27, и мне сказали, что она перенесла встречу с моей дочерью на две недели спустя. Никогда не получал ни обновления, ни электронного письма с типом информации. Я вообще не живу поблизости от этого места, поэтому было бы невнимательно в мое время не сообщать мне такую ​​информацию. Им необходимо переобучать своих сотрудников для надлежащего обслуживания клиентов. Я бы никогда не вернулся в это место, потому что, если я вернусь, я уверен, что в следующий раз кто-то поймает ладонь лицом к лицу.

Переведено