Deborah Van Cleve

Отзыв на The Kimberly Hotel

Позвольте мне начать с того, что я был клиентом, к...

Позвольте мне начать с того, что я был клиентом, который останавливался в Кимберли много раз. Я ездил в Нью-Йорк по делам во время встреч в ООН. Я решил остановиться в Кимберли, хотя они за это время значительно повысили свои ставки .. 759,00 за мой стандартный номер, который обычно составлял от 3 до 400 за ночь .. Я все же решил остаться там, не зная, что их улица была полностью заблокирован, и мы не могли сдать машину на камеру, мы сделали это сами ... Я работал весь день, встречался с друзьями за ужином, вернулся в отель около 11:30. Мы пошли в наш номер 6L, я опустил кровать и обнаружил, что подушки кишат клопами .. Я выбросила подушки из комнаты, и посыльный начал их распылять прямо передо мной. Он вернулся с ключом от 7L, не помогал нам с мужем. Мы вошли в комнату и обнаружили, что кто-то лежал на кровати, были одеты тапочки и использовались тряпки ... Затем они отвезли нас в 8L, сказав, что это более дорогой номер ... в полночь нам было все равно .. На следующее утро нам предложили номер для нашего следующего визита. Я отказался, и нам вернули плату за номер и парковку. Я работаю в бизнесе уже 30 лет, и если бы это был мой клиент, я бы наверняка согласился. извинения по электронной почте, телефонный звонок, что-то ... Я ждал, чтобы написать этот обзор, чтобы посмотреть, обратится ли кто-нибудь ... Я очень разочарован ... Я бы надеялся на большее как клиент, который был там много раз. Дебора Ван Клив и Джордж Куш

Переведено