Kelly Vu

Отзыв на Bush Gardens, Show Palace Dinn...

Единственный способ отменить пропуск - позвонить в...

Единственный способ отменить пропуск - позвонить в службу поддержки клиентов. Я звонил несколько раз за последние несколько месяцев, чтобы узнать, почему с меня сняли деньги, пока парк был закрыт.

Я наконец смог поговорить с кем-то после того, как они перезвонили мне, и она рассказала мне, что Seaworld Parks планирует зачислить владельцев пропусков на несколько месяцев, чтобы компенсировать расходы во время карантина. Звонок прервался, но я попросил ее перед тем, как он отключился, отменить мой пропуск и посмотреть, могу ли я получить возмещение вместо того, чтобы получать эти бесплатные несколько месяцев. Она этого не сделала. На этот раз мне не только не зачислили месяц, но еще вчера мне сняли ВНОВЬ.

Предоставьте владельцам пропусков другой способ распоряжаться своими пропусками. Я был в ожидании более 3 часов во время нескольких звонков, и мне удалось связаться с кем-то только один раз. Я больше не пойду в парк.

Переведено