Lois

Отзыв на Lazydays

Ужасное обслуживание клиентов. Мы с моим парнем пр...

Ужасное обслуживание клиентов. Мы с моим парнем проехали более полутора часов, чтобы купить новое 5-е колесо, дилер огромен, и многие варианты выбора, и это здорово, я понимаю, что это команда продаж без давления, но ни один продавец не разговаривал с нами и не спрашивал, нам нужна была любая помощь, после того, как мы прогулялись по всем вариантам в течение пары часов, мы просто устали и были готовы к отъезду, я отправил онлайн-запрос, так как у большинства единиц не было цен, кроме совершенно нового MSRP, мы получили позвонил примерно через 5 минут от парня, касающегося базы, и сказал, что он занят, но он свяжется с нами на следующее утро и сообщит цены, нам так и не позвонили на следующий день, поэтому мы позвонили и поговорили с стойкой регистрации и объяснили, что мы заинтересованы в разговоре по телефонным номерам с несколькими отдыхающими, но ничего не слышали она перевела нас на чью-то голосовую почту, мы позвонили снова и были переданы кому-то, кто только что вошел и сказал, что он устроится и отправит нам некоторую информацию примерно через час он прислал цены, мы дважды разговаривали взад и вперед и никогда больше не получали ответа, поэтому мы снова позвонили и нашли девушку, которая написала некоторую информацию, но была почти оскорблена, когда мы предложили цену на кемпер, она продолжала оставаться она была занята и вернется к нам, в конечном итоге получила звонок от другого парня, который сказал, что продолжает разговор с того места, где она остановилась, потому что она была занята, однажды поговорил с ним, и он сказал, что позвонит нам на следующий день, чтобы поговорить о вещах, потому что в данный момент он был занят. на следующий день. Это была последняя капля, мы не могли вести с ними дела, потому что им явно не нужен был тот, кто был готов купить. В итоге мы купили совершенно новый кемпер и мир кемпинга, у которых действительно были некоторые навыки обслуживания клиентов.

Переведено