2hitithard

Отзыв на Moore Cadillac of Tyson’s Corn...

Вчера у меня был лучший автомобильный опыт в Moore...

Вчера у меня был лучший автомобильный опыт в Moore Cadillac в Шантийи. У меня были периодические проблемы с электричеством на моем Escalade 2012 года, и, наконец, у меня появилось небольшое окно в моем плотном графике, чтобы его взглянуть.
Когда я приехал на встречу в 8 утра, мой консультант по обслуживанию Дон Келли быстро пригласил меня. Дон внимательно выслушал мою проблему и сделал подробные записи. Я спросил, могу ли я поговорить с техником, который будет работать с моей машиной.
Вскоре после этого прибыл техник, и я также объяснил ему проблемы, с которыми я столкнулся. Чарли, объяснил мне процесс диагностики и возможные причины моей проблемы.
Через 10 минут Чарли вернулся, осмотрев мою машину, и подтвердил проблему, которую он первоначально диагностировал на основе моего описания. Я согласовал ремонт с Доном, и мне сказали, что ремонт займет пару часов.
Поскольку я делал 10 000 шагов в день, я обошел Moore Cadillac 30 раз, каждый круг проходя по служебным полосам, чтобы проверить, готова ли моя машина. На 31-м круге и всего через час Чарли подъезжал к моей машине!
С учетом сказанного, я хотел бы поблагодарить Чарли за прекрасную диагностику и ремонт!
Дополнительное спасибо Дону Келли за его постоянную замечательную службу на протяжении 8 лет владения моим Кадиллаком!

Грег

Переведено