Cc Smith

Отзыв на Holiday Inn Effingham

Номер был очень красивым и чистым. Персонал дружел...

Номер был очень красивым и чистым. Персонал дружелюбный, но не мог помочь с проблемой. У нас была одна комната на одну ночь. В итоге на моей карте было списано около 700 долларов за одну ночь. Ночная девушка сказала мне, что это была плата на случай повреждения комнаты. Это было 195.59. Потом примерно через 15 минут появился еще один заряд 145,59. Когда я проверил свою карту утром, у меня было еще одно списание почти на 300,00 расходов по карте только за одну ночь. Стойка регистрации не могла помочь исправить это и нуждалась в управлении, чтобы об этом позаботиться. Лишь когда я позвонил им и сказал им, что собираюсь позвонить в полицию и доложить о них, это разрешилось. Не получил ни звонка по электронной почте, ни чего-то еще, даже извинений от менеджера. Потребовалось 4 дня, чтобы все платежи снялись с моей карты, что испортило мой отпуск из-за того, что все эти платежи были на моей карте, и мне пришлось использовать другую форму оплата всего остального .. Пожалуйста, следите за расходами на своей карте !!!!!!

Переведено