Fabian Herrera

Отзыв на Vandergriff Hyundai

Пошел покупать машину, продавец Сезар был очень не...

Пошел покупать машину, продавец Сезар был очень нетерпелив и, казалось, расстроен тем, что моя жена не была удовлетворена дефектами, которые она обнаружила на машинах, которые он нам показывал. Мы понимаем, что это подержанные автомобили, но как крупный дилерский центр они должны иметь доступ к более подготовленным "сертифицированным подержанным" автомобилям.

Когда мы наконец нашли машину, на которой мы были готовы остановиться, Сезар вернулся с ценой от Гектора, которая была выше (около 1000 долларов), чем цена, указанная в Интернете. Цена в Интернете составила 12 681 доллар, а базовая цена предложения составляла ~ 13 800 долларов.

Продавец сказал нам, что он не может пойти ниже цены, указанной в Интернете, но он может пойти выше? Сезар попросил меня сделать предложение, которое меня бы устроило, и тут я был еще больше сбит с толку. Мне сказали, что переговоров нет, а потом мне дали возможность вести переговоры.
Я попросил машину за 12000 долларов, чтобы узнать, что он скажет, он заверил, что цена не может быть такой низкой, но вернулся к Гектору, чтобы представить свое предложение.

Когда Сезар вернулся, предложение было примерно на 450 долларов ниже, потому что Гектор любезно уменьшил вдвое «сборы за подготовку дилеров». Я решил уйти, и Сезар быстро встал, собрал вещи и покинул автосалон.

Я собирался уйти, но то, что номера не совпадали, меня беспокоило. Я вернулся в автосалон и попросил у Гектора разъяснений. Он сказал мне, что добавляет 995 долларов к каждой цене, чтобы покрыть сборы за подготовку дилеров, не описанные в Интернете. Это покрывает тонировку и готовит автомобиль к выезду с участка и не является обязательным. Я уверен, что это стоимость «сертификации» автомобиля для продления гарантии. Если бы я знал об этой добавленной стоимости заранее, я, возможно, не был бы так опасен в конце.

ПОСЛЕДУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ: Представитель представительства ответил на мой отзыв, как показано ниже. Я написал Райану Риосу по электронной почте, чтобы узнать, что он сказал, но до сих пор не получил ответа. Я уже нашел машину в другом автосалоне и не собираюсь вести переговоры, но пояснение о повышении цены было бы полезно. Мне кажется, что ответ Райана Риоса - это стандартная реакция на все негативные отзывы без намерения разговаривать с покупателем.

Держитесь подальше от ДИЛЕРСТВА, ОНИ ЖЕЛАЮТ ВАМИ ПРЕИМУЩЕСТВА.

Переведено