Danial Beck

Отзыв на Moevenpick tower & suites

У отеля очень мало на что жаловаться, и в качестве...

У отеля очень мало на что жаловаться, и в качестве постоянного клиента он оставил приятное и удовлетворительное пребывание. Последняя поездка в период с апреля по май включала бесплатное пользование прачечной с ограниченным количеством мест для деловых людей. Это была ФАНТАСТИЧЕСКАЯ идея, и она будет регулярно возвращать таких бизнес-пользователей, как я! Престижность Movenpick за простой, недорогой, но эффективный инструмент поддержки лояльности. Я надеюсь, что эта услуга останется.

Если есть один аспект, который я хотел бы улучшить, - это еда и напитки, а именно ваш ресторан ForKnife на завтрак. Деловые люди хотят входить и выходить из завтрака как можно скорее, чтобы начать свой день. Персонал ForKnife трудолюбив, но, похоже, они сосредоточены на очистке стола, а не на важной задаче, обеспечивающей подачу кофе и чая. А где же куратор, чтобы контролировать деятельность персонала F&B? В каждой поездке, в которой я останавливался в Movenpick, мне приходилось буквально вставать и преследовать персонал, чтобы пополнить запасы кофе / чая. Зря тратит время гостей и расстраивает. Пожалуйста, либо назначьте одного человека, который будет ходить с кофейными / чайными флягами и обслуживать гостей (особенно в часы пик), или назначьте место, где гости могут наливать свои собственные чашки.

Спасибо за чтение.

Переведено