Eva Yiyun Xu

Отзыв на Wildwood Hotel

Мы останавливались в люксе с джакузи с кроватью ра...

Мы останавливались в люксе с джакузи с кроватью размера «king-size» с 23 по 24 декабря по случаю нашей трехлетней годовщины. Джакузи в стиле джакузи была отличной и романтичной. Мне не совсем понравились мои подушки, но в целом сон был приятным. Однако утром перед отъездом, когда я попытался открыть шкаф, меня поранил острый угол двери шкафа. Это было просто НОРМАЛЬНОЕ движение открытия туалета, все, что я сделал «неправильно», - это то, что я не надевал закрытые туфли в собственном гостиничном номере, и здесь я не видел никаких проблем. Мой большой палец правой ноги сразу же начал кровоточить. Мне потребовалось время, чтобы остановить кровотечение, но мне все равно пришлось надеть шлепанцы, чтобы дойти до машины холодным снежным утром в канун Рождества. Я попытался поговорить с главным агентом назначения и менеджером и сказал, что мне больно. Я также предложил им исправить проблему, чтобы никто из будущих гостей не пострадал. ВСЕ ОТВЕТЫ, КОТОРЫЕ Я ПОЛУЧИЛ, были «Я понял». НЕ даже извинений или «Мне жаль слышать об этом». Это та услуга, которую я заслуживаю после того, как заплатил более 200 долларов за ночь ??? Эта авария сделала весь мой опыт пребывания в этом отеле с 5-звездочного до 1-звездочного. Я не останусь здесь из-за их отношения после того, как сказал им, что я пострадал. Если вы все же останетесь с ними, позаботьтесь о себе и своей семье, потому что им будет все равно, если случится какая-нибудь авария!

Переведено