Lianna Thornhill

Отзыв на The Village Vets/Animal Emerge...

Я обновляю свой обзор, потому что мне нравится быт...

Я обновляю свой обзор, потому что мне нравится быть честным и справедливым. Примерно через неделю после моего поста кто-то из сотрудников офиса связался со мной и рассказал о моем опыте. Они извинились за недоразумение и сообщили, что мне не следовало предъявлять обвинения. Мне это очень понравилось, потому что они никогда не упоминали мой пост как причину, по которой со мной связались. Я не ожидаю, что люди или бизнес будут безупречными, но я хочу отличного обслуживания клиентов и самого лучшего. Это единственное, что отличает хорошее от великого. Мы должны научиться искренне заботиться. Они предложили мне возмещение за мой экстренный осмотр в размере 85 долларов, а не всю сумму, которая включала лекарства. Я, вероятно, и дальше буду водить мою конфетку к ним в офис (с некоторой осторожностью, потому что она больше не болеет). Спасибо ВВ за то, что все исправил.
Предыдущий пост:
Я очень расстроен. Я обычно ставлю 5 звезд, потому что обслуживание обычно отличное и это удобно, однако мне выставили счет в размере 109 долларов, потому что моя собака кашляет в питомнике из-за того, что с ними поселилась. Я считаю крайне несправедливым, что мне пришлось заплатить за болезнь, которой я заболел после пребывания в учреждении. У моей собаки были современные вакцины (без которых они не могут садиться). Я понимаю, что платит за лекарства (которые не лечат кашель, а, скорее, успокаивают), но плата за экзамен - это слишком много. Вот Это Да! Какая обдираловка.

Переведено