J

Jon Hope
Отзыв на Heli USA Airways

2020-9-22 7:37:00

Не используйте эту некомпетентную компанию. Онлайн...

Не используйте эту некомпетентную компанию. Онлайн мы запланировали полет на 4 человека в Вегас на 22:45 за три недели до дня рождения моих друзей. Мы подтвердили время полета за неделю до этого, и нам сказали, что нам нужно изменить его на 22:15. В связи с этим нам пришлось изменить наши первоначальные планы на день, но это не имело большого значения. Мы так и не получили от них подтверждения по электронной почте или чего-либо еще, поэтому мы снова позвонили, чтобы подтвердить за 3 дня до этого, и нам сказали, что все готово. Нашего лимузина не было в нашем отеле, когда они сказали, что будет, поэтому нам снова пришлось позвонить, и нам сказали, что они отправят его. Он прибыл на 40 минут позже. Дойдя до вешалки, мы зарегистрировались и взвесили на весах. Мы заметили 5 человек, сидящих в вешалке, которым было очень скучно находиться там. Мы все думали, что это здорово, они выглядят так, как будто они давно ждали. После ожидания еще 30 минут нам сказали, что наш общий вес на 30 фунтов превышает то, что мы сказали в Интернете, и из-за проблем с балансировкой веса мы могли отправить только 1 человека, а остальные должны были вернуться завтра. Мы пытались отправить туда двух девочек, но нам сказали, что может пойти только одна из-за баланса веса. Это явно была ерунда, их шесть мест для вертолета и пять человек ждали в ангарах, нетрудно понять, что они забронировали рейс и теперь пытались обвинить нас в общей разнице в весе на 30 фунтов. Конечно, наш вес немного снизился, мы полностью одеты, и у девушек были погони. 30 фунтов, распределенные на 4 человека, не нарушают вашего равновесия, иначе, если вы вообще переместитесь во время полета, вертолет будет отбрасывать. И если вопрос был в балансе, то почему не имело значения, кто из нас может летать прямо сейчас. Нас отвезли обратно в отель, чего, конечно же, пришлось ждать. Весь опыт занял 2 часа, и когда мы ушли, остальные 5 человек все еще ждали в ангаре своего 10-минутного полета, кто знает, сколько они ждали. Компания явно испортила расписание полетов и попыталась свалить вину на нас. Если они настолько некомпетентны с бронированием, я могу только представить, насколько они некомпетентны, когда дело доходит до других вещей, таких как; не отставать от обучения пилотов или обслуживания вертолета. Определенно используйте другую компанию, чтобы летать в Вегасе.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев