Jordan Duncan

Отзыв на Texas Roadhouse - Aspen Creek,...

Оценил 1 из-за ужасного обслуживания клиентов, даж...

Оценил 1 из-за ужасного обслуживания клиентов, даже не успел съесть еду, чтобы проверить, была ли еда хорошей или нет.

В первый раз, когда мы с женой попытались заказать еду онлайн, заказ не обработали. Подумав, что с веб-сайтом что-то не так, мы позвонили в магазин, чтобы сообщить им о нашей проблеме. Официантка / хозяйка, которая ответила на звонок, очень грубо сообщила нам, что они не принимают онлайн-заказы из-за того, что они загружены наполовину, и сразу же повесила трубку без объяснения причин.

Мы решили поесть в другом месте и попробовать в другой день, который был бы менее загруженным.

На второй день мы позвонили в магазин, чтобы узнать, работает ли система онлайн-заказов, прежде чем пытаться. Официантка / хозяйка (отличная от первого дня) сообщила нам, что они принимают онлайн-заказы и не будут принимать заказы по телефону в течение следующих 30 минут. Мы вышли в Интернет и попытались разместить наш заказ, но столкнулись с той же проблемой, что и при предыдущей попытке.

Излишне говорить, что мы не могли заказать еду. Процесс заказа и персонал некомпетентны, и еда оставляет желать лучшего. На данный момент мы решили не посещать этот ресторан.

Переведено