Sally Mayes

Отзыв на Healthy directions

Нам нравятся продукты (когда они действительно ест...

Нам нравятся продукты (когда они действительно есть), но обслуживание клиентов ужасное. Мы звоним, делаем заказ и сообщаем дату отгрузки. Две недели спустя мы звоним в службу поддержки и узнаем, что заказ был отменен ими, и они рассказали нам, что наша кредитная карта была отклонена - та же самая кредитная карта, которую они использовали для отправки автозаказа двумя днями ранее (которая нам не понадобилась). Корпоративные потребности в обслуживании клиентов должны быть ОГРОМНОЙ частью их бизнеса. У Life Extension отличное обслуживание клиентов, и мы должны подражать им, и мы будем покупать у них еще больше.

Переведено