Jessica Button

Отзыв на Florida Insititute of Technolo...

Абсолютно нелепое обслуживание клиентов! Пытался о...

Абсолютно нелепое обслуживание клиентов! Пытался отказаться от занятий еще до того, как они начали, из-за чрезвычайной ситуации в семье, и мне сказали «попробовать». В первый день занятий у меня возникла еще одна семейная ситуация, и я решила отказаться от занятий навсегда. Внезапно милые, дружелюбные люди, которые были так полезны вначале, стали очень вспыльчивыми со мной. Я отправил свои книги обратно в течение следующих 2 недель. Сегодня утром наконец-то позвонили и сказали, что мои книги вернули «поврежденными». Буквально эти книги лежали в закрытом виде в коробке до дня перед уроком, а затем сразу же возвращались в коробку после выбора отказа. Совершенно невозможно, чтобы они были возвращены поврежденными. Теперь служба поддержки говорит мне, что это моя вина, и они отказываются что-либо с этим делать. Когда я сказал: «Я не плачу за них», мне сказали: «Все в порядке, коллекции вам позвонят». Смешной. Не рекомендовал бы эту компанию ни одному человеку.

Переведено