Lee S

Отзыв на Gloria Jeans Coffees

Я дважды посещал эту франшизу Gloria Jeans, и в об...

Я дважды посещал эту франшизу Gloria Jeans, и в обоих случаях ко мне обращались резко и враждебно. В первый раз мне дали неверную информацию о пункте меню и заговорили вниз. Во второй раз я имел дело с менеджером магазина, который на самом деле кричал на меня. Когда я объяснил ей, что ее поведение было грубым, она закатила глаза, проигнорировала меня и ушла, отказавшись служить мне. Они даже не заслуживают 1 звезды. Я никогда не сталкивался с подобным обслуживанием ни в одной франшизе Gloria Jeans, ни в каком-либо кофейне, поэтому я не знаю, как этому заведению удается сохранить лицензию франчайзи. Мой совет Gloria Jeans - отпустите эту франшизу, их поведение вредит вашей репутации.
Предложения клиентам, которые испытывают абразивные услуги - сообщите о плохом обслуживании клиентов как о жалобе через форму обратной связи с клиентами на веб-сайте. Обязательно укажите адрес, место расположения франшизы, время и дату вашего визита с объяснением происшествия. Все жалобы направляются региональному менеджеру, который затем должен поддерживать связь с магазином.

Переведено