Paulo Oliveira

Отзыв на NH Collection Vittorio Veneto

Я забронировал номер между 10.03.18 и 10.06.18, и,...

Я забронировал номер между 10.03.18 и 10.06.18, и, к моему удивлению, в отеле было больше мест из-за симпозиума в те даты.
Я не был предупрежден заранее и столкнулся с требованием переезда в другой отель.
Я надеюсь, что кто-то из ответственных за группу по сбору платежей nh проанализирует эти ситуации и примет соответствующие меры наказания, чтобы подобное не повторилось с его клиентами.
Мне даже не принесли извинений.
Я считаю такие ситуации возмутительными в отелях этой категории.

Переведено