Dennis Vossen

Отзыв на De Amersfoortse Verzekeringen

К сожалению, у меня тоже есть плохой опыт. Я почти...

К сожалению, у меня тоже есть плохой опыт. Я почти никогда не пишу обзоры. Обслуживание клиентов ниже номинала (всегда кто-то другой отвечает на сообщения в приложении, команда по телефону с недостаточными знаниями и переадресация в нужный отдел просто невозможна). Простые вопросы накапливаются, а проблемы не решаются. В конце концов я аннулировал свою страховку (в течение 6 дней). За это время я разговаривал, болтал и болтал с 9 сотрудниками Amersfoortse, но безрезультатно. Я также не чувствую, что их отмена раздражает. Они сразу избавились от моего вопроса / проблемы.

Переведено