Katie Vasquez

Отзыв на Olde Knox Commons

Это очень удручающее место. Когда моя мама приехал...

Это очень удручающее место. Когда моя мама приехала на машине скорой помощи, нас никак не встретили и не узнали. Мне пришлось дойти до медпункта и попросить помощи в обустройстве мамы. Здесь шумно, и постоянно звонит громкий звонок. Мама оставалась одна надолго. Они бросали ей поднос с едой и оставляли его у кровати, даже если она не могла есть сама. Персонал выглядел очень расстроенным и раздраженным, если у вас были запросы или вопросы. После смерти мамы я пришел забрать ее вещи. Опять же, никаких подтверждений от персонала. Никаких соболезнований, ничего. Я приходил к маме каждый день, пока она была там две недели, и каждый раз, когда я приходил, они понятия не имели, кто я такой, и никогда не обращались ко мне по поводу заботы моей мамы. Каждый раз, когда мы обсуждали заботу о маме, мне приходилось идти в медпункт и специально просить о помощи. Недружелюбный, минимум заботы.

Переведено