Ernest Lewis

Отзыв на WestVet Animal Emergency & Spe...

Конечно, персонал был дружелюбным. Оказывается, эт...

Конечно, персонал был дружелюбным. Оказывается, это единственный положительный момент от больницы.

Я взял свою собаку через E.R. после того, как меня наехали. Я понимаю ограничения из-за Covid-19, поэтому нас не пустили в больницу, это нормально.

Отсутствует общение между отделениями, пациентами и кем-либо еще. Когда я ждал снаружи, они подошли ко мне, когда он был в моем грузовике, и заявили, что звонили, но на моем телефоне этого не было. Вдобавок ко всему они пытались «продать» операцию моей собаке, в которой она не нуждалась.

Итак, вначале они заявили, что у моей собаки всевозможные проблемы, и настоятельно рекомендовали операцию. Они не могли назвать мне цену и рекомендовали ночевку. Все время они не могли сказать мне, сколько всего будет. Просто оценка. Вдобавок ко всему, они просили полную и полную оплату перед тем, как продолжить. Так что я легко расстраивался, потому что я не только думал, что раскошелился бы как минимум на 3000 долларов, но я не мог назвать точную сумму.

А пока я знаю, что моя собака была внутри, напугана. Так продолжалось до тех пор, пока я не потребовал свою собаку в самом конце и сказал им, что на следующий день отведу ее к специалисту, они смогли дать мне солидную цену за то, что они сделали.

На следующий день в кабинете специалиста он сказал мне прямо противоположное тому, что мне говорили в больнице. Он говорит, что это хорошо, что ей не сделали операцию, поскольку она может нанести гораздо больший ущерб в ближайшие годы.

Даже если бы у меня не было выбора, куда отвезти моего питомца для лечения, я никогда не верну его в эту больницу.

Переведено