Jorge Coronel

Отзыв на Viva Aerobus

Сама авиакомпания отличная, на борту молодцы. Плох...

Сама авиакомпания отличная, на борту молодцы. Плохо только то, что в документации отсутствует человеческая теплота. Я взял двух своих собак, и одна из них планировала взять ее в каюту. Мне не разрешили забрать ее, мотивируя это тем, что меры, принимаемые переноской для домашних животных, не соответствуют требуемым. Я очень хорошо понимаю эту часть. Что мне кажется неправильным и бесчеловечным, так это то, что бы произошло, если бы я не смог купить конвейер? (Кстати, к счастью, я получил его, магазин был закрыт) Поскольку я получил переноску и смог задокументировать двух своих собак, я спросил женщину, что она сейчас делает, придется ли мне платить за переноску что меня не приняли? И она ответила, что я могу отвести ее в хижину. Оказывается, если бы в них была немного человеческой чувствительности и тепла, можно было бы взять мою собаку в салоне. Меня не беспокоило то, что моя собака была зарегистрирована, меня беспокоило то, что он заставил меня потратить 3500 песо на переноску, которую я не должен покупать. Они должны лучше относиться к своим клиентам, потому что мы оказываем им услугу, а не Viva Aerobus для нас.

Фото отклоненного перевозчика в приложении. Моя собака - 9-месячный мальтийский бишон. Представьте себе его размер.

Переведено