Pat Merl

Отзыв на PGT Industries

Моя мама купила ударопрочные окна PGT, и с тех пор...

Моя мама купила ударопрочные окна PGT, и с тех пор, как они были установлены, у нее не было никаких проблем с ними. Их очень трудно открыть и сложнее, если вообще возможно, заблокировать после закрытия.

Окна выходят за пределы рельсов, когда мы их открываем и закрываем. В результате вы не можете заблокировать их, потому что они больше не совпадают. Мне нужно подойти к дому моей матери, открыть окна, и с помощью моего брата (они очень тяжелые) мы откидываем окно и выравниваем его по пути.
Мы еще не связались с PGT, потому что мы подавали жалобы «посреднику» (очень крупная компания), который их нам продал. Наконец, они направили нас в PGT.

Я связываюсь с PGT после публикации этого сообщения и буду искать решение этой проблемы. Продажа дефектных продуктов и ожидание того, что покупатель «с этим справится», неприемлемы для меня, и это, безусловно, плохая практика ведения бизнеса. Я пойду настолько далеко, насколько мне нужно, чтобы получить PGT и поставщика, которого мы использовали для установки правильно работающих окон - это то, за что мы заплатили!

Я повторно опубликую результаты обслуживания клиентов, которые я получаю здесь и в других местах в Интернете, как только я дам компании возможность и разумное количество времени для решения этой проблемы.

Тем временем, любой, кто хочет купить высокоэффективные откидные окна PGT, остерегается, поскольку кажется, что они изначально неисправны.

Я также считаю, что рейтинги с подробностями более действительны, чем рейтинги без подробностей.

Переведено