Pulkit Gupta

Отзыв на MyOperator - VoiceTree Technol...

Никогда не выбирайте их. Сначала они обязуются пре...

Никогда не выбирайте их. Сначала они обязуются предоставить вам желаемую услугу в назначенное время. Позже они пропускают собственные сроки доставки решения.

В моем случае они не справились со своим заданным сроком и доставили товар с опозданием на 2 недели.
Сначала они предлагают мне неполное решение. Когда ivr не работал, они пытались оправдать меня, что проблема в моем Интернете. Когда я докажу им, что мой интернет работает полностью нормально. Затем они начинают извиняться, но до сих пор не могут предложить желаемое решение. Я был рядом с ним каждый день, но они легко отнеслись к ситуации и не решили мою проблему, потому что я дал аванс.

Когда я отправил их генеральному директору письмо с жалобой, они серьезно отнеслись к ситуации всего на 1-2 дня и попросили меня подождать, пока не будут устранены проблемы.

Это показывает, что даже высшее руководство myoperator не заботится об опыте работы с клиентами.

Если проблема не решена даже после месяца ожидания, я переводил деньги обратно. Прошло полтора месяца, и я так и не получил возмещение.

Мандип, который является торговым представителем, перестал отвечать на мои звонки и всегда отвечал мне, что мы уже вернули мне деньги, но когда я попросил доказательства, он никогда не ответил.

Я должен сказать, что никогда не ходи с моим оператором. вы потратите не только деньги, но и время.

Они новички на рынке и проводят эксперименты на покупателях. У них есть политика предоплаты, когда они не могут обслуживать, они никогда не вернут вам деньги.

Переведено