dan glisson

Отзыв на ANDREW CHEVROLET

По поводу сервисной службы.

По поводу сервисной службы.
Я принес свой Equinox, потому что загорелся индикатор полного привода. Спасибо менеджеру по обслуживанию, но на то, чтобы вернуть мою машину, потребовалось 5 дней, мне дали машину для вождения, но когда мою машину вернули, на передней панели кузова был песок, тормоза были задействованы так, что я Придется подтолкнуть их почти к полу, прежде чем они вступят в бой, это, помимо примерно 45 лишних миль, было на моем одометре больше, чем когда я выходил из машины, а также некоторые из моих личных вещей разбросаны вокруг. Теперь менеджер по обслуживанию позвонил и предложил «посмотреть», но к этому времени я потерял к ним всякое доверие. Он также предлагал несколько очень неубедительных и, очевидно, хорошо отрепетированных отговорок, регулярно рассказывая людям о том, почему тормоза такие, какие они есть. Нет абсолютно никаких оправданий тому, что мою машину вернули мне в таком виде, ей 2 года, и она аккуратно управляется. Я чувствую отговорки и снисходительность со стороны этого менеджера Брайанта, который убедил меня, что это не то место, где можно сесть на мой Chevy в будущем.

Переведено