D McAllister

Отзыв на Goodwill Industries of the Col...

Для места, которое утверждает, что помогает людям ...

Для места, которое утверждает, что помогает людям с ограниченными возможностями - их магазины, конечно, невозможно передвигаться, когда вы находитесь в инвалидном кресле! Сотрудники толкают тележки и проталкиваются мимо вас, царапая боковую часть вашей инвалидной коляски, и оставляют только плоские тележки по всему магазину, когда заполняют полки, но 6-7 таких тележек блокируют почти каждый проход, и никто вокруг чулок!
Не говоря уже о том, что проходы слишком узкие для стандартной инвалидной коляски и тележки для покупок.
За последние несколько лет я несколько раз говорил об этих проблемах с ответственным лицом, и он разозлился, когда в прошлый раз я пришел и попытался обсудить это. Он сказал: ДА, Я ЗНАЮ, ТЫ СКАЗАЛ, КОГДА ТЫ БЫЛ ЗДЕСЬ В прошлом году - ПОЖАЛУЙСТА, перестань мне надоедать.

Что кажется странным ответом на несколько законных опасений ...

У них также есть привычка блокировать передний выход тележками для покупок, что делает невозможным выход из магазина инвалидам-колясочникам. Это похоже на некоторые проблемы с безопасностью. Я знаю, что репутация иногда получает плохую репутацию в прессе, но это мой опыт за последние 2-3 года с тех пор, как мне приходилось передвигаться в инвалидной коляске.

Похоже, что простое обучение могло бы облегчить это - но я дал им возможность отреагировать на озабоченность - не только я - ряд других пользователей инвалидных колясок разделяют те же разочарования.
Итак, я полагаю, что теперь мне придется оставить этот отзыв и предупредить других потенциальных клиентов, что эти магазины в районе Портленда, вероятно, приведут к тому, что ваш стул будет поцарапан, поврежден или ваши пальцы защемлены при попытке делать покупки, как и все остальные. к.

Их девиз помощи инвалидам в 2018 году уже не кажется правильным.

** обновить март 2019 **
Они реконструировали переднюю кассовую зону и сделали ее ЕЩЕ БОЛЬШЕ недоступной для людей, пользующихся мобильными устройствами / инвалидными колясками. Теперь у кассы стало меньше места, чем когда-либо прежде! Также мне пришлось попросить клерка переместить кучу тележек для покупок, которые полностью блокировали вход в магазин. Да ладно тебе ... ты собираешься помогать людям с ограниченными возможностями или нет?

Переведено