Kl Rose

Отзыв на EyeOptics Optometry Center

Худший опыт когда-либо. Я ношу контакты от астигма...

Худший опыт когда-либо. Я ношу контакты от астигматизма, но люблю цветные. Оптика для глаз наконец-то получает бренд, у которого есть и то, и другое, но, очевидно, никогда не удосужился проверить их перед продажей. Первый набор контактов мой правый глаз был светло-голубым, а правый - темно-синим, и часть моего зрения была заблокирована с правой стороны. Поэтому я жду еще 6 недель, чтобы их заменили, и я получил свои новые контакты, у которых была точно такая же проблема, в обратном порядке. Имейте в виду, что компания предлагает только синие линзы одного цвета. На данный момент у меня нет ни контактов, ни очков, и мне что-то нужно, поэтому я говорю им, чтобы они поцарапали цветные контакты, и я просто закажу более дешевые прозрачные контакты. Я захожу и забираю контакты, и мне сказали, что у меня на балансе 47 долларов. Отдел биллинга выходит и говорит, что это ошибка, и они должны мне 144 доллара, которые они мне вернули. Затем я заказываю пару очков, и они приходят ... и мне говорят, что я не могу забрать очки, за которые я заплатил, потому что на моем счету неоплаченный остаток в 47 долларов. Тот же баланс в 47 долларов, на который мне вернули 144 доллара почти две недели назад. Итак, теперь я жду перезвона из отдела счетов, чтобы узнать, получу ли я свои очки или деньги обратно, поскольку они не могут их мне дать. Не вижу ответного визита в будущем.

Переведено