Laraine Asaro Anderson Отзыв на Penrose St. Francis Medical Ce...
В минувшую субботу в 15:00 я пошел в отделение нео...
В минувшую субботу в 15:00 я пошел в отделение неотложной помощи Святого Франциска с сильной болью в боку. Я был отсортирован и внутривенно в течение 10 минут. Затем я два часа просидел в другой комнате ожидания, все еще испытывая боль. Там становилось все теснее, и нам сказали, что все кровати заняты. Одна женщина в этом зале ожидания страдала от боли в груди, у другой бедной женщины была сильная мигрень, а третья была так больна, что наклонялась в инвалидном кресле. В основном нас игнорировали.
После двух часов ожидания в этой задней комнате я подошел к стойке регистрации в инвалидном кресле, чтобы спросить, сколько еще это будет длиться. Мне сказали, что они очень заняты и что у них нет кроватей, поэтому мне просто нужно подождать и вернуться в зал ожидания. Я спросил кого-то, есть ли здесь кресло или каталка, потому что мне было очень неудобно и я испытывал сильную боль. Мне сказали, нет, просто возвращайся в зону ожидания. Затем я сказал своему парню забыть об этом, что я пойду в Пенроуз-Мэйн, и я услышал, как медсестра подбежала ко мне и сказала: «Я позвоню в полицию, если ты уйдешь отсюда, и я не смогу вынуть капельницу. Она угрожала мне без причины. Я никогда не говорил, что не позволю ей вынуть капельницу, хотя я направлялся к двери, это было заявление о том, что я испытываю отчаянную боль и нуждаюсь в немедленных действиях. А потом она сказала мне, что собирается вызвать ко мне охрану, если я собираюсь продолжать суетиться. Я тогда был в слезах, умоляя о решении. Пожалуйста, помогите мне.
Когда я вернулся в зону ожидания. Та же медсестра сказала мне: «Я посмотрю, что я могу сделать». Идите в зону ожидания, и я вас там встречу. Через несколько минут она входит с бутылочкой в руке и каким-то игольным устройством, и с раздраженным выражением лица она говорит мне: «Тебе повезло, что сегодня вечером Сострадательный Доктор согласился дать тебе немного морфия. уменьшите вашу боль. Кстати, через 3-4 часа после прибытия они наконец сделали сканирование кошки, и мне поставили диагноз - камень в почках.
Такого бесчеловечного, бесчувственного и грубого обращения со мной еще не было. Клерк на стойке неотложной помощи казался ошеломленным тем, как две медсестры разговаривали со мной. В зоне ожидания, где я останавливался, было еще несколько человек, с которыми также очень плохо обращались, и они сказали, что тоже подадут жалобу. Все это произошло в субботу, 6 января 2018 года, с 15 до 18 часов. У меня много свидетелей. Я так и не получил никаких извинений от медсестры, однако, честно говоря, ко мне очень хорошо отнеслись, когда я был в смотровой.
Пока я была в смотровой, мой парень читал на стене газету, в которой говорилось:
Мы заботимся о наших пациентах и постараемся сделать так, чтобы вы чувствовали себя комфортно в процессе оказания неотложной помощи. Чтобы быстро избавиться от боли. (Не дословно), но мой парень сделал снимок, и я повторно отправлю заявление о миссии по получении.
И, чтобы добавить глазурь, Registra была чуть ли не первым человеком, который вошел в экзаменационный зал для получения демографической и страховой информации и потребовал немедленную доплату в размере 75 долларов.
искренне
Г-жа Андерсон
Комментарии: