Ming Hooi Ong

Отзыв на UMW Toyota Motor Sdn Bhd

У меня была Toyota Vios 2017, VJ 2832 из-за моего ...

У меня была Toyota Vios 2017, VJ 2832 из-за моего отсутствия на интервальном обслуживании, моя 5-летняя гарантия была прекращена. В 2019 году мне сообщили, что если я обновлю свой пакет услуг, я могу потребовать свою камеру заднего вида, которая была неисправна в 2018 году. Из центра Вин Хин (Пандан Индах) мне отказали, и позже я пошел в Wheelcorp (klangLama). Собирался заменить элемент, их оправдание состояло в том, что устройство было взломано, и что я был проинформирован об обновлении моего пакета для подачи заявки. Как произошла пандемия, обновить не удалось. Я вернулся 25 ноября 2020 года, чтобы оплатить пакет услуг, мне сказали, что гарантия на автомобиль была прекращена. Как они могут вертеться, когда мы, клиенты, предъявляем претензии. Не могли бы вы разобраться в этом вопросе и ответить как можно скорее. Tq

Переведено