Kristie Moore

Отзыв на Embassy Suites Jacksonville

Останавливались здесь с сестрой в отпуске. Пребыва...

Останавливались здесь с сестрой в отпуске. Пребывание было в порядке, за исключением того, что у них было старое меню со старыми ценами в номерах. Когда мы позвонили, чтобы разместить заказ, нам сообщили, что половина необходимой еды недоступна. Когда мы получили нашу еду, мы получили счет примерно на 40 долларов больше, чем мы ранее рассчитали по ценам в меню. Нам не сообщили, что цены также значительно выросли, когда мы заказывали. Мы позвонили в бар и гриль, которые сказали нам, что они пытались сказать руководству в течение 8 месяцев, чтобы они убрали старое меню из номеров, но они не слушали. Это действительно неприемлемо, но они все вместе сняли наш счет. А салат «Цезарь» с кусочком курицы не стоит 17 долларов ... это в первую очередь салат-латук. Грязные полотенца и старые тарелки с едой оставались в холлах в разных местах слишком долго, и когда позвонили с просьбой об экс. больше полотенец, ожидание было долгим. Бассейн был в основном забит детьми, но в этой части отель не может помочь. Персонал был дружелюбным, и мы оценили бесплатный завтрак.

Переведено