Kathy O'Brien

Отзыв на Jordan Marsh Company

Две недели назад я пошел в «Рединг Джордан», чтобы...

Две недели назад я пошел в «Рединг Джордан», чтобы купить каркасы кроватей для моих детей. Продавец был очень груб с нами. Его больше волновало то, покупали ли мы там матрасы. Которые были куплены там, но он не мог найти на них заказ. В конце концов он обнаружил, что мы действительно купили там матрасы. Я не уверен, почему это было так важно для него, потому что все, что я хотел купить, - это каркасы кроватей. Он относился ко мне очень снисходительно. Когда доставили каркасы кроватей, один заказали неправильно. Ребята из службы доставки были великолепны, они установили один правильный фрейм и вернули не тот. Я позвонил Джордану в Ридинг, чтобы исправить нашу проблему. Человек, с которым я разговаривал, был замечательным и очень услужливым. Устанавливаем дату доставки. Приехали курьеры, один остался в фургоне, а другой приехал устанавливать. Он установил его, но не стал скреплять. Он ушел и сказал моему мужу, что у него нет болтов для установки, и это наша проблема, которую нужно исправить. Это был душераздирающий опыт, ведь у нас всегда были отличные впечатления от Jordan's !!!

Переведено