Aayush Kumar

Отзыв на The Moustache Laundry

Остерегайтесь мошенничества в прачечной !!!!

Остерегайтесь мошенничества в прачечной !!!!
Жалкое обслуживание!
Грубая забота о клиентах!
Высокомерный посыльный!
Хорошо убирает тряпки!
Отлично беспокоит клиентов!
Платите за потерю одежды!

Отдал ткань в химчистку и глажку. Мне позвонил посыльный и сказал, что доставит всю партию одежды. Мой друг получил посылку с частичной отправкой, и я пожаловался им, что доставка была частичной. Пропущенный предмет включает 2 комплекта стоимостью 18к и 10к каждый и рубашку стоимостью 3к. Не хватало ткани на 31000 рупий, для меня это была паническая ситуация. Поскольку была уже поздняя ночь и магазин закрылся, я решил зайти в магазин рано утром. На следующий день я обнаружил, что два костюма висят в магазине, и это стало для меня облегчением. Но человек в магазине отрицал, что у него есть рубашка. Он попросил меня пойти домой и проверить. Я неоднократно говорил, что его нет дома, его не доставили, но он не слушал. Я позвонил в службу поддержки клиентов, они также отказались нести какую-либо ответственность и сказали, что проверили в своем магазине, а его нет и доставили. Когда я обострил дело, даже высшее руководство не было готово взять на себя ответственность и очень грубо высказалось.

«МЫ НЕ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ и, пожалуйста, оплатить оставшуюся часть» - был последний ответ.

Moustace Lanundry - это просто приложение, которое обманывает людей, а не премиум-сервис. Мне нужно предложение, как и где я могу сообщить об этой мошеннической прачечной?

Переведено