Fabio Calzonetti

Отзыв на Hotel Centro Congressi Casale

Я позвонил, чтобы спросить о наличии бронирования ...

Я позвонил, чтобы спросить о наличии бронирования для группы из 75 человек к июлю 2020 года, и после нескольких попыток связаться с человеком, который занимается групповым бронированием, я смог поговорить с ним. Из разговора женщина сказала мне, что у нее есть свободные места и что через несколько дней он прислал мне оценку. На следующий день я получаю электронное письмо, в котором говорится, что некоторые клиенты должны были проверить бронирование на 500 человек, и поэтому они имеют приоритет ... Я вежливо ответил на электронное письмо, спрашивая, могут ли они вернуть мне доступность, но не сделали этого. получил любой ответ. Я даже пытался позвонить в отель, но дама, которая заботится о бронировании групп там, никогда не могла, и я могу связаться с parlarci.Io мне интересно, являются ли эти услуги эффективным и действенным обслуживанием клиентов. Такое красивое сооружение заслуживает в этом отношении гораздо большего.

Переведено