Dawn

Отзыв на Hot Topic, Inc.

Я разместил заказ 1 декабря и не получил ни свой т...

Я разместил заказ 1 декабря и не получил ни свой товар, ни уведомление о статусе моего заказа. К 15-му я позвонил в службу поддержки клиентов, у которой было время ожидания более 30 минут, поэтому я отправил электронное письмо. В ответ было сказано, что мой заказ не будет выполнен и произведен возврат. Теперь, почти месяц спустя, все еще нет возврата, и служба поддержки не отвечает на мои электронные письма. У этой компании худшее обслуживание клиентов, и я откажусь предоставлять Hot Topic какой-либо бизнес в будущем.

Переведено