2020-8-22 7:56:35

Ужасное обслуживание. Я был там около 4 лет назад,...

Ужасное обслуживание. Я был там около 4 лет назад, чтобы забрать свой паспорт очень холодным декабрьским утром. Длинная очередь, вы можете представить себе множество людей, ожидающих получения визы и т. Д. И возвращающихся домой на каникулы. Консульство должно было открыться в 9 утра. Я УВИДЕЛ персонал за прилавками в 9 утра, они не работают, они просто случайно торчали там, примерно через 15 минут открылось первое окно. Очередь двигалась медленно, я очень волновался, что в тот день они не пройдут через этих людей. И правда, через некоторое время они просто вызвали охрану, выбрали одну точку остановки в очереди и сказали остальной части очереди, что они закрыты. В то время люди все еще ждали снаружи здания, на площади. Люди были недовольны. Меня не обслужили в тот день, хотя я встал в 4 утра, сел на автобус из Филадельфии, стал ждать в очереди до 7:30 утра на площади, но все равно не получил обслуживания.

Я понимаю, что у них есть свое рабочее время - однако, с одной стороны, они должны были знать о требованиях к выходным и корректировать часы в соответствии с ними, или иметь какое-то другое смягчение - они там, чтобы предоставлять услуги, и им за это заплатили. Во-вторых, они не приступили к работе вовремя, даже за 15 минут можно было обслужить еще пару человек. Худшее консульство, которое я когда-либо видел.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев