Andreea Serban

Отзыв на Iutta

Я не думал, что с сайта с такими претензиями можно...

Я не думал, что с сайта с такими претензиями можно получить пару очищенных туфель, которые носили ранее, с размером 39, написанным ручкой на них, учитывая, что размер 40 тиснен на подошве, а туфли, очевидно, имеют размер 40 мерил сам, заказывал фиксированный размер по габаритам на сайте, так же замерил полученную обувь внутрь. Я не в первый раз заказываю через Интернет. Типичная румынская шутка, вы забираете деньги, не говоря, есть ли товар на складе - 04.06, вы даете мне подтверждение доставки по электронной почте на следующий день после заказа - 05.06 (Подтверждаем, что ваше желание только что покинуло мастерскую и готовы к доставке в ближайшие дни), но вы отправляете мне заказ через 14 дней - 18.06. Через 1 неделю - 12.06 - мне пришлось отправить электронное письмо, потому что я еще не получил обувь, чтобы получить ответ (ваш заказ выполняется, на следующей неделе обувь будет передана курьеру).
Одна вещь, которая беспокоила меня больше всего, заключалась в том, что после того, как я не получил никакого электронного письма, подтверждающего запрос на возврат с сайта, когда я позвонил Иутте, дама по телефону ответила, что она увидит, согласится ли она. запрос о возврате и обусловил его принятие передачей фотографий с доказательствами. Я хочу поверить им на слово, что размер - это тот, который они написали ручкой, и что размер зависит от других размеров, которых у них явно нет на сайте, но о которых клиенты должны мечтать. И отправьте им фотографии, чтобы увидеть, что они отстранены. И что, если они примут возврат, они переведут мои деньги. Какого черта не принять это? Скорее всего, господа не знают законодательства, даже если обувь не имела дефектов, и я хотел вернуть их, учитывая, что это был неперсонализированный онлайн-заказ, мне не пришлось давать объяснения танцорам , пока я вернулся через 14 дней. по получении.
Сегодня исполняется 12 дней с тех пор, как я обратился к ним с просьбой вернуться к ним на сайт, и 26 дней с момента оплаты обуви. Поскольку я не получил никакого подтверждения запроса на возврат, но я был вдохновлен сделать экран для печати, когда я отправил форму на их веб-сайт, я также отправил электронное письмо с запросом, чтобы получить доказательство для OPC. Я отправил ему обувь курьером, я тоже не стал ждать, пока он опоздает с отправкой, потому что, хотя европейское законодательство говорит, что деньги возвращаются на счет в течение максимум 14 дней с момента запроса на возврат, я ожидаю он должен вернуть ее в течение 14 дней с момента получения обуви. Чтобы не продлевать дела, в четверг 02.07, когда 14 дней с момента моего уведомления о возврате будут выполнены, если деньги не будут на счете, я подам жалобу в OPC с просьбой о контроле, а не только на возврат денег. Учитывая, что танцоры мало знают о законодательстве, они могут найти других кавалеров из OPC и другие нарушения.
И тот факт, что у них хватает наглости комментировать обиды людей, вместо того, чтобы извиняться или решать свои проблемы, еще раз доказывает легкомыслие. Серьезно, не позволит ли полис вернуть деньги раньше, только в последний момент? Супер политика, мне нечего сказать! :)) Конечно их беспокоит, когда недовольный человек комментирует посты, они больше не могут стрелять другим в грудь. Их преследуют люди, которые говорят правду.
Я также помещаю сюда фотографии для других клиентов. Не знаю, насколько хорошо она выделяется, но туфли хорошо содрали и явно поношены. Поддержите румынских производителей! Звездочка, потому что не позволяет поставить 0.

Переведено