Chad Morrison

Отзыв на Waverley Mitsubishi

Не желает выполнять гарантийные работы

Не желает выполнять гарантийные работы
Мой поиск автомобилей начался в Уэверли, и сотрудники отдела продаж очень усердно работали, чтобы получить автомобиль, который я хотел, но в итоге я купил подержанную модель Mitsubishi, которую хотел, в дилерском центре Nissan. Я позвонил сотрудникам отдела продаж, чтобы сообщить им, что купил его, и попросил зарегистрировать автомобиль в своей системе для гарантии и отзыва. Этого не было сделано. Автомобиль, который я купил, шел только с одним ключом, и через месяц спросил у сотрудников отдела запчастей, чтобы получить второй ключ. Когда я позвонил, мне подтвердили, что меня нет в системе. Сотрудник отдела запчастей взял всю мою информацию и заверил меня, что я в системе. Ключ не купил из-за дороговизны. Через 3 месяца моя машина слегка наклонилась вправо, и я позвонил в сервис. Я все еще не был в системе и снова дал свою информацию. Консультант по обслуживанию сделал все возможное, чтобы убедить меня поехать в другой дилерский центр на другом конце города. Я нашел это очень странным и вежливо отказался. Они посмотрели на машину и сказали, что она ровная со всех сторон. Вы можете увидеть человеческим глазом и с помощью рулетки, что расстояние от колесной арки до земли составляет примерно один дюйм. Заметен также зазор между верхом стяжки и колесной аркой. Я был абсолютно шокирован и выразил свои опасения советнику, но он просто не обращал на них внимания. Заполнил анкету и дал низкую оценку. Президент представительства Рино написал мне СМС и спросил, можем ли мы организовать телефонный звонок. Мы договорились о времени, и позже он изменил время. Все в порядке. Он пропустил следующий звонок. Я ответил на сообщение и вежливо сказал, что это подтверждает мое мнение. Автомобиль все еще наклоняется, и им все равно.

Переведено