Masha M

Отзыв на The Artona Group Inc.

Недавно, прочитав свой первоначальный обзор, мне п...

Недавно, прочитав свой первоначальный обзор, мне позвонили из Артоны. Они извинились за мой опыт и предложили пересдать всю мою сессию бесплатно. Я точно не ожидал, что они сделают такое предложение, но был приятно удивлен. Во время моего второго визита в Артону я с уверенностью могу сказать, что результаты моих фотографий были намного лучше! Мне выделялись два фотографа: азиатская женщина в круглых очках и мужчина с довольно усиками, они были фантастическими. Хотя индивидуально я доволен и рад видеть, что «Артона» пытается решить проблемы, которые поднимают клиенты. Хотя я по-прежнему считаю, что есть еще много возможностей для улучшения. Я понимаю, что когда дни заняты, фотографы могут быть в спешке, но всегда нужно помнить, что они снимают важные воспоминания, которые люди будут хранить навсегда, а не просто прибыль. Фотографии многих моих друзей были кривыми и смещенными по центру, или им казалось, что с ними грубо обращаются со стороны непрофессионального персонала. Хотя не весь персонал грубый, мой опыт общения с персоналом сегодня был очень хорошим. Чтобы иметь в виду будущую артону, постарайтесь уделить немного больше внимания подобным деталям и не забудьте тщательно обучить своих фотографов действовать лучше в стрессовых ситуациях, когда студия переполнена. Я определенно вижу, что Artona Group движется в позитивном направлении, и я надеюсь, что в следующий раз, когда я буду работать с Artona, эти позитивные изменения будут реализованы!
________________________________________________________________________________
Я бы, возможно, потерпел бы их невероятно высокие цены, если бы фотографии были невероятными, но это не так. Я чувствовал себя очень торопливым, делая фотографии, обслуживание было не очень хорошим, и я чувствовал, что они пытались испортить мой опыт, просто чтобы все прошло быстрее. Суть артоны - это прибыль, а не хорошее обслуживание или качество. Многие из моих фотографий были не в фокусе ... А у моих друзей были фотографии не по центру ... Мой друг подслушал, как один фотограф повернулся к другому после того, как закончил одну фотографию ученика, чтобы сказать: «Убедитесь, что вы в следующий раз настроены. «... Вместо того, чтобы заставлять фотографа переснимать фотографии для студента. Они знали, что что-то не так, но не удосужились это исправить? Отличное обслуживание клиентов ...

Переведено