Veronica Goode

Отзыв на Vandergriff Hyundai

Я пришел к этим людям с полным намерением купить у...

Я пришел к этим людям с полным намерением купить у них автомобиль. Я поискал в Интернете, нашел тот, который мне действительно понравился, написал им по электронной почте и заполнил финансовую заявку. Один из их продавцов прислал мне СМС для получения дополнительной информации, и я дал им все, что им нужно. Они сказали, что подали мое финансовое заявление своему менеджеру, и менеджер вскоре свяжется со мной об условиях, а также о том, что я могу получить за свою сделку. Это было в пятницу, 10 июля, около 14:00. Я ничего не слышал до конца того дня, хотя, как и ожидалось, увидел, что в моем кредитном отчете появился серьезный запрос. Позже в тот же день я написал продавцу, спрашивая, есть ли у них какие-нибудь новости. Нет ответа. В субботу тоже нет ответа. Я позвонил им в понедельник, и все были заняты, поэтому мне пришлось оставить голосовую почту. Мне никто не перезвонил. Я снова позвонил рано утром во вторник и коротко поговорил с кем-то, кто сказал, что технически они не открываются до 9, поэтому он взял мою информацию и попросил продавца, с которым я работал, позвонил мне. Мне до сих пор не перезвонили, хотя в течение часа я увидел, что в моем кредитном отчете появилось еще 2-3 серьезных запроса. Это разозлило меня, что они продолжали привлекать меня к себе, на этот раз без моего разрешения. Когда я подал заявку в пятницу, я был в порядке с ними, но почему они все еще добавляли хиты в мой кредит, когда я даже не мог заставить кого-нибудь связаться со мной по поводу покупки машины? Прочитав все плохие отзывы здесь, я решил пойти в другое место. Я хотел купить машину, и они должны были позвонить мне и попытаться продать мне машину, а не трижды следить за мной и никогда не заставить кого-нибудь поговорить со мной. Вчера мы с мужем ездили в Hyundai Джерри в Уэтерфорде, и у меня был замечательный опыт покупки, когда я получил очень хороший, почти новый Tucson. У Vandergriff Hyundai действительно ужасное обслуживание клиентов, и это стоило им продажи.

Переведено