Ian Horvath

Отзыв на Landers McLarty Chrysler Dodge...

Хорошо, сказка! Так что у меня был небольшой кризи...

Хорошо, сказка! Так что у меня был небольшой кризис, когда я только что переехал в Нью-Йорк, купил новые модные зимние шины и понял, что так и не получил обратно ключ от своих проушин безопасности из отдела обслуживания в этом представительстве. Итак, я нахожусь в Нью-Йорке, и единственное, что стоит между мной и когда-либо снимать шины, было где-то в AR. Я позвонил в дилерский центр и объяснил свою ситуацию молодой женщине по имени ПАТРИСИЯ ЛИ (менеджер по работе с клиентами). Она с радостью согласилась помочь мне, хотя моя ситуация была неотложной (мои новые шины необходимо установить как можно скорее), и шансы были против нее. В конце концов, нельзя было сказать, сможем ли мы даже выяснить, какой узкоспециализированный ключ мне нужен. Это была очень сложная ситуация, и хотя она могла легко уволить кого-нибудь в другом состоянии, она с радостью разобралась в моей проблеме и сделала невозможное. Менее чем за полдня она исследовала и нашла именно тот ключ, который мне был нужен, и отправила мне письмо, не пропуская ни секунды. В качестве личной любезности она даже предоставила мне номер модели ключа, чтобы я мог взять свою машину и попросить местный дилерский центр установить новые шины, которые я заказал. ЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДЛЯ КЛИЕНТОВ Я КОГДА-ЛИБО БЫЛ, и я даже не был в том же состоянии, когда это произошло.

Переведено