Katie Sams

Отзыв на GENERATIONS OBGYN

Мне очень понравились все врачи, которых я видел, ...

Мне очень понравились все врачи, которых я видел, и даже дежурный врач для моих родов. Медсестры всегда оперативно предоставляли информацию или координировали обратный звонок от врача, когда это было необходимо.

Персонал практики непрофессионален. Первый сонографист, которого я увидел, был груб и намекнул, что нас беспокоит только пол ребенка, а не его общее состояние здоровья. Когда я попросил полотенце, чтобы вытереть гель датчика, она сказала: «При высыхании он становится прозрачным!».
Кортни, планировщик, резок. Однажды мне пришлось перенести встречу из-за болезни, и она сказала: «Что ж, это очень важная встреча, и вы не должны ее пропустить».
Первым приемом акушерства была трехчасовая перетасовка бумаг между отделами. Персонал на стойке регистрации был даже неприятен, пока не узнал меня после многих посещений. Медсестры / техники просто перетаскивают вас из зоны ожидания в зону ожидания, избегая зрительного контакта или разговора. Они не сообщат вам ожидаемое время ожидания (и, поверьте мне, они могут быть долгими). У меня были вопросы по счету, и после того, как в течение 3 месяцев я не получал обратных звонков из отдела выставления счетов, я попросил поговорить с руководителем. Получив от нее ответы, я поблагодарил ее за уделенное время. Ее ответ был категорическим «уверенным». Действительно? Я медсестра, проработала в офисе 5 лет. Это неприемлемое поведение и недопустимо там, где я работал. Жалко, что практика не может сравниться с превосходством медицинского персонала. Возможно, у меня будет следующий ребенок в другом месте.

Переведено