Moohammad Mahmood

Отзыв на ME Bank

Закрыл ссудный счет в ME. Мне срочно нужна была ко...

Закрыл ссудный счет в ME. Мне срочно нужна была копия письма о закрытии кредита по электронной почте. Поэтому я попросил их прислать копию письма на мой адрес электронной почты. Четыре звонка в ME не смогли этого сделать. Никто не знал, где найти настоящее письмо, отправленное по почте. Они подтвердили, что письмо было отправлено по почте, но никто не знал, где это письмо сохранено / записано, чтобы его можно было отправить мне по электронной почте. Один человек сам написал два лайнера, а моя жена ждала по телефону. Но это было так - плохо сконструированный двухлайнер без надлежащей информации, о которой мы его и не просили. Все, что нам нужно, это копия отправленного по электронной почте письма. Для группы обслуживания клиентов ME это стало такой сложной проблемой, что после четырех звонков и более трех часов разговоров по телефону они не смогли решить. Жалкий!

Где можно поставить нулевую звезду Google? ME Bank заслуживает нулевой звезды!

Переведено