Chelsea Johnston

Отзыв на Embassy Suites Boston/ Logan A...

В это место невозможно попасть. Мы использовали на...

В это место невозможно попасть. Мы использовали наш GPS только для того, чтобы нас отвезли в заднюю часть отеля. Мы позвонили в отель, чтобы попросить о помощи, но все, что они сказали нам сделать, это ввести аэропорт Логан в наш GPS и выяснить это оттуда. Это известная проблема для отелей, поэтому они решают ее на своем веб-сайте. Смешно, что они не могут предложить больше помощи, потому что это должно происходить на регулярной основе. То, что должно было быть в десяти минутах езды от гаража, в конечном итоге заняло несколько часов.

Вдобавок мы заплатили за номер для некурящих, но человек, который останавливался в номере, либо выдувал дым в наши вентиляционные отверстия, чтобы его не поймали, либо в отеле есть номера для курящих и некурящих на том же этаже. Так или иначе, всю ночь запах сигаретного дыма влетал в нашу комнату. Это было совершенно отвратительно.

Я пожаловался в Hilton Honors, и мне сказали, что отель свяжется со мной, чтобы исправить проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания. Прошла неделя с момента нашего пребывания, и мы еще ничего не слышали от отеля. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле без крайней необходимости.

Переведено