sarah heatley

Отзыв на Worcestershire Acute NHS Trust

Пришлось поступить в службу 999 перед Рождеством с...

Пришлось поступить в службу 999 перед Рождеством с вывихом плеча и только хвалить телефониста службы 999, медработников и персонал больницы. Консультант встретил меня в коридоре и вскоре перезагрузил. Блестящий, хотя и болезненный опыт. Переместили обратно через 8 дней, и все было иначе. Все было ужасно, и, кроме медика, которого я видел, и парамедиков, я действительно чувствовал, что никому на самом деле все равно. В прошлом году я был свидетелем той же лотереи, когда я неоднократно приходил к врачу-терапевту с моими родителями-партнерами. Иногда персонал был очень внимателен, а иногда нет. Качество обслуживания должно быть стандартизированным, а не лотереей. Я обучался в WRI в качестве RGN еще в 80-х годах, и как бы мы ни торопились, к пациентам всегда относились как к людям - на самом деле это довольно просто. Итак, 3 звезды предназначены для медиков, парамедиков в этой области и приемных.

Переведено