Sue C

Отзыв на Tony's Italian Grill

Побывал у Тони несколько месяцев назад с группой и...

Побывал у Тони несколько месяцев назад с группой из 9 человек (4 пары и одна). Мы уже несколько раз ужинали у Тони в одной группе и остались очень довольны едой и обслуживанием. Однако на этот раз мы все были очень разочарованы обслуживанием. Мы запросили отдельные чеки, так как большинство пар платили разными способами… пара наличными, другая - кредитными картами. Мы смогли провести отдельные проверки во время других наших посещений. Официантка была непреклонна, потому что было больше 8 человек. Это не было бы отдельной проверкой для каждого человека. Излишне говорить, что в конце еды мы должны были раздать чек и использовать калькулятор, чтобы подсчитать, сколько должна каждая пара. Это «правило» смешно и неудобно. Не все стороны делят чек по количеству пар в группе.
Другая проблема - это умный ответ официантки, когда я пожаловался на фруктовых мух, жужжащих в моем бокале для вина. Она просто сказала: «О, такое бывает» и ушла. Я заплатил за выпитый впустую бокал вина. Хорошая официантка предложила бы еще стакан или оплатила бы счет. Я знаю, что мне следовало просить об этом, но я был зол и не хотел создавать проблемы.
Прошло много времени с тех пор, как я был там, но на этой неделе я планирую поужинать там с другом, так что посмотрю, как все пройдет.

Переведено