arjen schroevers

Отзыв на Conrad Electronics Benelux

Не сразу в восторге. Я приобрел продукт, для котор...

Не сразу в восторге. Я приобрел продукт, для которого требуется Android не ниже 4.3. Теперь у нас Android 10. При загрузке приложения я получаю сообщение о том, что приложение написано для более старой версии Android и, вероятно, не будет работать. Правильно, потому что приложение не работает. Купленный продукт Eurochron A261 не работает и непригоден для использования. Я задал вопрос по этому поводу в службу поддержки, и вот спустя почти две недели так и не получил ответа (по крайней мере, подтверждения получения). Товар забирается со склада на проверку. После заказа товар был у меня дома через три дня. Я не понимаю, что исследование этой проблемы занимает так много времени и что я не получаю никаких отзывов.

Мне любопытно, если и как это будет решено.

Переведено