Amanda Schilt

Отзыв на Knobs Pointe Apartments

Обновить!

Обновить!

Мое самое большое сожаление заключается в том, что у BRG появилась возможность после того, как друг сказал мне бежать, когда они взяли его более 5 лет назад.

Я не рекомендую это место как прекрасное место для жизни.

Моя арендная плата увеличилась за последние два года. В отличие от других агрегатов я не получил покраски или новых шкафов. Кроме того, BRG решила в середине срока аренды взимать с нас плату за газ, ежемесячную плату за воду и другие платежи. Сейчас я плачу на 50 долларов больше, чем раньше.

Я живу в квартире с одной спальней, которая даже не превышает 1000 квадратных футов, и плачу более 700 долларов, чтобы жить здесь. Это только гонорары BRG.

Представитель офиса, Ангел, хуже! Ее отношение ужасное. Я с ней разговаривал. Она повесила трубку после того, как я сказал ей, что слышал ее. Не знаю, почему она захотела повториться. Я снова поговорил с ней. Я заранее сказал ей, что не злюсь на нее; однако у меня было много вопросов. Она дала мне настрой и сказала, что я могу выполнить поиск в Google по своим вопросам, потому что она не знает. Я не знаю, как она может работать на объекте, и не знаю телефон корпоративного офиса. Я рассказал о ее поведении офис-менеджеру, который только ее защищает. Офис-менеджер утверждает, что это утомительно, когда арендаторы постоянно обращаются с жалобами и снимают их с вас, когда это не ваша вина. Что ж, не перекладывай на меня, когда другие арендаторы грубо с тобой.

Несколько месяцев назад я вернулся из загородной поездки. Моя ванная была резервной. Я позвонил в службу экстренного обслуживания. Представитель заявил, что он полагает, что что-то случилось, и это не его обязанность проверять. Я спросил, почему никто не звонил. Он сказал, что служба технического обслуживания не имеет доступа к телефонным номерам арендаторов. Офис-менеджер подтвердил, что обслуживания нет.

Мне очень понравился мой предыдущий душ. Возникла проблема с ручкой. Их подрядчик полностью заменил мне душ. Подрядчик сказал мне, что понятия не имел, что делает. Теперь мой душ все время покрыт плесенью.

Мне заменили дверь из соображений безопасности 2 года назад. Они не потрудились рисовать. Я годами жаловался, чтобы это исправить. Я получил пустые обещания.

Около 8 месяцев я позвонил, чтобы проверить, имею ли я право продлить договор аренды, чтобы получить отношение, не отвечая на мой вопрос. Это происходило около месяца.

Однажды неизвестный мужчина стучал в дверь и спрашивал жильцов, «есть ли что-нибудь нам нужно». Я позвонил в офис, чтобы спросить, не заставляют ли их сотрудники выбивать двери, чтобы проверить нас. Сотрудник офиса сказал мне, что нет, и спросил, могу ли я открыть дверь и дать ей описание этого человека. Я посоветовал ей не подвергать опасности свою безопасность. Затем она начала кричать на меня.

Вода отключалась на длительные периоды времени (12 часов) несколько раз за последние несколько месяцев без уведомления от технического обслуживания. Я несколько раз оставлял голосовые сообщения без перезвона.

Я оплатил аренду онлайн. Я знаю, что вложил. С меня взяли больше, чем я ввел. В офисе и в корпоративном отделении BRG сказали мне, что это никак не может произойти, не стали разбираться в ситуации и отказались вернуть мне разницу. Они дали мне кредит на счет. Я не рекомендую использовать онлайн-портал.

Также трудно поговорить с кем-либо лично. Их часы - Пн-Пт 9: 30-5: 30. Ни выходных, ни праздников.

Переведено