Gabrielle Bennett

Отзыв на Zupps Aspley Suzuki

Мой выключатель света перестал работать и сдал его...

Мой выключатель света перестал работать и сдал его в сервисный отдел. Мне сказали, что с меня могут взимать плату за диагностику в размере 185 долларов. Знал, что я ничего не делал с автомобилем, поэтому знал, что мне не придется платить. Итак, когда машина готова, сказали, что плата составляет 185 долларов. Пришлось заплатить, чтобы вернуть машину. Сказал им, что я недоволен. Дважды позвонил менеджеру по обслуживанию Майклу, и он мне так и не перезвонил. Когда я наконец перезвонил ему по третьему телефонному звонку, он не извинялся и был совершенно груб. Заявлено, что они обычно взимают плату за диагностику, даже если автомобиль находится на гарантии.
Не вернусь ни к ним, ни к zupps в целом. Так много для их семейного бизнеса и заботы о своих клиентах. Только заботьтесь о том, чтобы в карманах было больше денег

Переведено