Luana Akemi

Отзыв на Celebration Suites at Old Town

Худший прием когда-либо, я думал, что для бразильс...

Худший прием когда-либо, я думал, что для бразильской команды это будет теплый и уважительный прием.
Я забыл ключ в своей комнате, и персонал не помог войти в комнату, и было холодно и поздно ночью.
В следующий раз персонал хотя бы позвонит, кто находится в комнате, чтобы проверить.
Я понимаю протокол, но иногда нам также нужно сопереживать и понимать потребности клиента.
Я побывал во многих штатах США и никогда не подвергался такому жестокому обращению.
Я не рекомендую никому, кого знаю, этот отель.

Худшее обслуживание среди всех отелей, в которых я останавливался. Я даже подумал, что для команды, которая будет бразильской, мне будет оказано более гостеприимное и уважительное обслуживание.
Я забыл свой ключ в комнате, а мой и не хотел подтверждать свою личность. Я понимаю протокол и безопасность, но часто бывает необходимо понять потребности клиента и проявить хотя бы сочувствие, так как мне было холодно и было 11 часов вечера.
Я побывал во всех штатах США, и у меня никогда не было проблем с гостеприимством, напротив, они всегда решали мою проблему с величайшей сердечностью.
Портье из Бразилии относилось ко мне очень плохо и было очень недружелюбно, поэтому я никому не рекомендую этот отель.

С Уважением,

Переведено