Theo Herbert Отзыв на Hotel Taschenbergpalais Kempin...
Второе и последнее обновление -
Второе и последнее обновление -
К сожалению, до конца это не было удовлетворительным. Уходя, его не интересовало, какие дефекты были устранены или что меры гигиены не были эффективными. Оригинальный звук персонала: "Ничего не могу поделать!"
Спасибо, что поговорили с нами, никогда больше Кемпински Дрезден. Всем посоветую против этого дома!
Обновить -
Ответ на комментарий:
Уважаемый г-н Швасс,
Благодарю за ваш ответ. Я также хочу выделить несколько минут, чтобы ответить на них.
Вашу вращающуюся дверь на входе можно открыть только силой мускулов, по крайней мере, вечером, это действительно не так привлекательно. И дезинфицируется ли там каждый час или в другое время, я просто должен вам верить. История с шариковой ручкой, нужна она или нет, когда ручка передается мне от ваших сотрудников, никого не волнует, будет ли она в какой-то момент продезинфицирована. Вы либо делаете это разумно, либо нет.
Ваш комментарий на вашей домашней странице о «белых перчатках» предлагает больше.
Просто спроси своего коллегу
Эйке Клаузен в Акабе. Еще до эры Covid-19 люди там понимали, как извлечь выгоду из гигиены.
Даже без концепции гигиены Свободной земли Саксония вы сохраняете более вежливую дистанцию с гостями, чем в своем доме.
К сожалению, до сих пор ко мне подошли двое ваших сотрудников. Оба сотрудника любезно приоткрыли для меня дверь. Один раз с маской под носом и один раз полностью без маски. Разумное расстояние не поддерживалось. Так что очень неприятное чувство.
Я надеюсь, что в ближайшем будущем вы откажетесь от минимальных стандартов гигиены и предложите своим гостям безопасную среду.
Кроме того, я надеюсь, что вы, ваш персонал и, прежде всего, ваши гости останетесь здоровыми и что вы переживете это трудное время без особого ущерба.
Искренне Ваш
Разочарованный гость
Дальнейшие комментарии по теме Room:
По данным компании, ремонт был произведен около 18 лет назад. К сожалению, это тоже можно увидеть в номерах. Примеры - трещины на внешних стенах, протекающие краны и изношенное ковровое покрытие. Я не хочу показаться грубым или самонадеянным, но это пятизвездочный отель и рекламирует услуги, которые не полностью выполнены.
Конец обновления -
Да, название выглядит много, расположение отличное, но меры гигиены крайне разочаровывают.
Все начинается с того, что двери не открываются автоматически. Первый контакт у входа, что лишнее.
Персонал на ресепшене не носит ни защиты рта-носа (да, они на короткое время стоят за пластиковой оконной панелью, но не остального), ни перчаток. К счастью, я отказался от шариковой ручки. Да, здесь есть большие комнаты, но для защиты гостей уместно надеть маску, как и в других отелях, поскольку вы неизбежно приближаетесь к другим гостям.
Выполнение очень неутешительно из-за того, что гигиена в такой степени подчеркивается на собственной стороне, и это также было причиной бронирования.
И когда вы говорите о концепции гигиены земли Саксония, я просто ожидаю большего, чем минимум, от Кемпински.
Либо вы адаптируете информацию в Интернете о том, что не хотите защищать гостей на 100%, либо просто прилагаете немного больше усилий. Непостижимо, что «заправка» придает большее значение ношению маски, чем пятизвездочный отель. Политика или нет.
Комментарии: