Adrian T

Отзыв на Omega Services, Inc

У меня был кран для ванной с медленной каплей, но ...

У меня был кран для ванной с медленной каплей, но я не мог заменить стиральную машину самостоятельно, так как шпиндель застрял. Водопроводчик Omega предложил 2 варианта: освободить шпиндель и заменить шайбу за 150 долларов (ой!) Или заменить оба крана на керамические дисковые, для которых в будущем не потребуются новые шайбы за 350 долларов. Я выбрал второй вариант. Через 10 минут после начала работы он сказал, что из-за того, что я попытался заставить застрявший шпиндель (правда, я попытался его удалить), медная труба под раковиной погнулась и в какой-то момент может лопнуть, что вызовет затопление и это будет стоить 1750 долларов плюс налог на товары и услуги (около 2 тысяч долларов) и займет около 2 часов. Я сказал, что хотел бы получить второе мнение, прежде чем работа будет проведена, поэтому он ушел (без замены крана, который он снял, и без повторного включения подачи воды). Другой сантехник устранил проблему в тот день за 15 минут за 330 долларов, включая новые краны.
Omega связалась со мной для обратной связи через 2 дня и не смогла объяснить, почему их расценки в 6 раз выше, чем у другого сантехника (не говоря уже об оценке времени, которое займет работа). Так что они либо оппортунистические мошенники, либо не очень хорошие сантехники. В любом случае я бы никогда никому их не рекомендовал и отговорил бы никого тратить время на получение котировок от Omega - они будут во много раз дороже, чем другие сантехники.
Единственные два положительных момента, которые я мог сказать, это то, что сантехник, которого они прислали, был достаточно дружелюбным и что они, как утверждается на их веб-сайте, предлагают предварительную цену до того, как будут выполнены работы.

Переведено