Svetlana Kim

Отзыв на Flughafen Berlin-Tegel

Поскольку опция не позволяет этого, автоматически ...

Поскольку опция не позволяет этого, автоматически присваивается звездочка. Иначе служба вчерашнего вечера в таком масштабе перешла бы в отрицательную сторону. Мы прибыли вчера в 21:18 на машине Easy Jet из Будапешта, и пришлось час ждать лестницы. Суетливый пилот нашей машины безуспешно пытался дозвониться по телефону, а также жестикулировал из окна кого-то, кто проводил бы нас по лестнице к самолету. После этого ужасно долгого ожидания в самолете мы смогли выйти из самолета и дождаться своего багажа. С некоторым предупреждением наши негативные страхи были полностью преодолены. На экранах через несколько минут багаж был выгружен и объявлен готовым, но все пассажиры ждали свой багаж. Поскольку на багажной стойке ответственных лиц не обнаружено, после многочисленных звонков по горячей линии к нам был отправлен сотрудник наземного персонала, который совершенно не хотел принимать наше дело и указал, что машина была выгружен, и мы сообщаем о пропаже нашего багажа. После двух часов ожидания и новых телефонных звонков багаж действительно был передан без каких-либо объяснений, не говоря уже о извинениях. И хотя из прошлых рейсов известно, что назначение рейсов на места стоянки и копия багажа обычно занимает час ожидания, но процедура вечером с общим временем ожидания 3 часа с момента выхода машины до багажа Выпуском является кульминация сервиса WISAG.

Переведено